姫路市の観光行政について視察にきました。

岡崎市と姫路市は似ているところが多くあります。

人口は50万人超と岡崎市よりも大きいながら同じ中核市であり、二次産業が経済の中心である都市構造、加えて、城下町として栄えてきたという点も似ています。



JR姫路駅を降りるとそこからは姫路城が一望できます。振り替えるとプラットフォームも。


 
駅前は公共交通と自動車の乗り入れをうまく捌きつつ、姫路城に続く大通りは広々とした歩行者空間となっているのもすごいところ。

 

その先には姫路城が。


 
世界から選ばれる場所です。



20カ国以上に翻訳されたパンプレットも。



 さすが有名なところだけあると感嘆しつつ、市役所へ。



これだけの有名観光資源があると羨むばかりですが、それでもなかなか宿泊に繋がらない(京都、大阪、広島への便が良く、姫路城だけ見てくるお客さん多数)。姫路城を利用したのイベントを多数打っているが、なかなか難しいところもある。などなど、岡崎市からみれば羨ましい観光資源を持つ姫路市さんでも、それはそれでメリットと課題があることをあらためて認識させていただいたところでした。 

最後になりますが、視察を受け入れてくださった、方々にはあらためて感謝いたします。

ありがとうございました。
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こんばんは。岡崎市議会議員の小田たかゆきです。

会派で京都市の「放課後まなび教室」の事業を視察してきました。



この事業はその名の通り、小学生の放課後に学習を支援する取り組みです。いわゆる「学童保育」とは違い、「自主的な学びの場」と「安心安全な場」を目指し、学校の空き教室を活用することで

視察3日目として大分県は別府市の「おくやみコーナー」を視察させて頂きました。

「おくやみコーナー」は遺族が亡き人に必要な手続きをワンストップで可能にするサービスです。 

A3一枚の書類に必要な情報を記載するだけで、各課死亡に関する届出を遅滞なく進めることができるものなのですが、なにせ驚いたのはその必要な書類と関係する課の多さです。

別府市さんの例でいえばもちろん個人差はあるのですが最大で届出が必要な課は13課66の書類となっています。

またその他、生命保険や預金口座、土地を扱う法務局や税務署など市役所の管轄外も入れるとたいへんな数になるわけです。

これらのことを大切な人を亡くした直後に関係各課をまわり同じようなことを何度も説明しなければならない事態は、必要なことだとしても気が滅入るものです。

その点からみてもまさに市民に寄り添ったサービスだと感じました。
事務上の細かな仕組みについもわからないながらも伺ったのですが、大事なことはやろうと思えば(別府市さんは首町のトップダウンですが)予算がなくてもやれるということ。

別府市さんではプロジェクトチームを組み、各課の課題を洗い出し調整することで1ヶ月半で事業として立ち上げることができたとのことでした。

スピード感といい素晴らしいですね。

ただ、そのことを伝えると「窓口のひとたちの丁寧な接遇が一番ですよ」と。
岡崎市でも残念ながら死亡届だけではなくさまざまな窓口でサービスとしての水準が低いということが指摘されることもあります。

岡崎アラ還いもいも@cookieimoimo

@odatakayuki1984 市役所市民課の合理化を。
あそこの行列を見るたびに思う。
何で市民課に来る住民が列をなして、立っていなきゃいけない？
今どきもう番号札制度でしょ。
(おっと、自身がヒートアップ中)
今どきの他の市… https://t.co/jGmqlmT8oq

2019/02/07 12:34:29

こういったことの解決にむけてしっかりと学んだことを提案していきたいと思います。

それでは、また。

視察2日目として北九州市の園庭芝生化事業を伺ってきました。

保育園、幼稚園、そして学校のグランドが土よりも芝生のがいいのはだれもが直感的にわかることだと思うところだとおもいます。裸足でおもいっきり遊べる、土埃の防止、暑さ対策、見た目がよくなる、芝生の生育を見守るコミュニティの形成など、いいことがたくさんあるとされています。

うむ。だったら、すぐにやるだけだ。Just Do It。

という話なわけですが、もちろんコインには裏表があり、デメリットもあります。

管理が大変。日本の気候には不向き。 というわけです。

岡崎市でもいくつか実験的に展開した園があったそうですが、デメリットがおおきくうまくいかなかったと聴いています。

北九州市さんはそこをうまくクリアしつつ展開していらっしゃるのですが、それはなぜか。ここが最大のミステリーだと言えば大袈裟ですが、答えは専門家との協働にありそうでした。

芝生化はざっくり言えば、園の合意形成。丁寧なヒアリングによる設計。簡易な工事。芝生を植える。養生。生える。芝刈り。随時モニタリング。助言指導。というスキームでおこなわれます。

このフローのなかで、担当課は園の合意形成とイニシャルコスト上限120万の負担を担う一方で、それ以降の手順に関しては専門家集団でありまた明確な目標をもち活動をしているNPO法人グリーンワークさんが担っています。 

この協働がうまくいっている、そう感じました。

なんだそんなことかと思われるかもしれませんが、芝生という対象は言葉はわるいですが庭いじりの延長線上にあるという先入観が邪魔をして、「専門性を有する」ものだと認識ができていなかったように感じた次第です。

岡崎市でもこの枠組みを横滑りさせることが出来ないか、一度検討していきたいと思います。

さて、視察は当然事業そのものだけではなく街を訪れることでもあります。

道中あらためて感じたのですが、北九州市は人口約100万人の大都市です。大規模な開発からニューマンスケールな路地裏、商店街、市場など多様な相貌を見ることができます。
また、市役所の側には小倉城が聳え、その前方には紫川が流れ(冒頭の写真が市役所の対岸から写したものです)人道橋をはじめとした幾筋かの橋が架かりひとびとの憩いの場所になっていました。

こういうことを感じることができるのもまた視察の良さなのだと思うものです。

最後は雑感ですが、末筆ながらお忙しい中丁寧な御説明をいただいた担当課の方たちにあらためて感謝をいたします。

ありがとうございました。

それでは、また。